Pikeun sakali dina kahirupan anjeun, dulur ngarasa rasa unease, rarasaan kateupastian dina sagala kaayaan dibikeun. Tapi loba akrab jeung kaayaan nalika, tinimbang hiji decisive "euweuh", anjeun squeeze kaluar "enya". Hiji cara atanapi sejen, tapi ampir sarerea dina kahirupan mah kedah kaayaan sarupa. Ayeuna, anu trainings beuki populér téh. Pikeun aranjeunna anjeun diajar dasar psikologis kabiasaan percaya diri, aranjeunna bisa acquire kaahlian ti pasangan komunikasi bisnis.
Sagala parusahaan nu paduli ngeunaan reputasi na, ngadopsi aturan dina komunikasi bisnis maranéhanana. Cukup Oddly, dasar komunikasi bisnis téh bagian penting tina bisnis. standar ieu nerangkeun aturan umum anu kudu dipigawé ku hiji pagawe. Aya tilu jenis komunikasi bisnis:
1. Komunikasi Usaha '' budak-sirah ''. Ieu lumaku pikeun komunikasi bisnis jeung kapala budak. Ieu diperlukeun pikeun nyieun hiji standar etik dina hubungan sirah. Coba nyieun kapala babaturan deukeut-Na. Tur upami Anjeun salah ngawangun hubungan hiji anu salah, mangka anjeun ngaluyukeun eta ngalawan dirina, ngalakukeun detractors Na. Anjeun kedah dina hubungan jeung sirah taat kana aturan jeung prinsip handap:
- Geus jadi andalan dina sirah nyieun atmosfir ramah di tim. Pamingpin kudu rojongan misalna.
- Kungsi maksakeun hiji point of view tina sirah, ulah coba mun sorana aranjeunna. Dupi anjeun gaduh saran atanapi komentar? Ayeuna kudu sopan tur wijaksana pikeun bisa nganyatakeun aranjeunna.
- Kalayan hormat ka sirah poho nada categorical. Kantos assents worker gancang bosen, sarta salawasna nyebutkeun "teu" bangor.
- Ulah ngarobah prinsip maranéhanana sarta geus sustained.
- Ulah "leuwih sirah na" kontak dina isu bisnis kana sirah sirah anjeun. punjul saharita anjeun dina hal ieu bakal leungit credibility na, jeung anjeun maot pikeun lalaki ka maranéh ngalalaworakeun kana pendapat anu punjul atawa ragu kompetensi Na. Dina nyanghareupan éta ngawas saharita, anjeun bakal meunang musuh.
2. Usaha komunikasi "Kapala-budak". Ieu lumaku pikeun komunikasi antara pamingpin jeung bawahan.
Hal ieu kacida penting naon aturan jeung prinsip ngadegkeun pamimpin dina hubungan bawahan maranéhanana. Ayeuna kudu jelas ngartos naon kabiasaan jam gawé geus wanti, sarta naon - euweuh. Ieu lumaku pikeun aturan, kitu ogé dina dasar anu méré kapala ordo, naon disiplin jasa, komunikasi bisnis. Dina tim alus merta kedah aya étika komunikasi bisnis antara manajer sarta bawahan. Tanpa ieu, tim anu uncomfortable. sirah kudu tumut kana akun identitas budak. Ieu bisa jadi jalma mumpuni bebas, tur bisa jadi lalaki indecisive anu terus kudu nyorong. Ti ieu gumantung dina bentuk jeung urutan na norma kabiasaan.
Kana tatanan bentuk diantarana: a pamundut, urutan, pamundut, jsb urutan mindeng dipaké dina hubungan karyawan non-eksekutif ... Mangga nerapkeun lamun hubungan antara a manajer sarta hiji pagawe nu alam rahasia. Dina formulir ieu pagawe gampang nangtukeun masalah na leyuran na. Yén manajer hubungan ka bawahan jeung nangtukeun sakabeh alam komunikasi bisnis, iklim moral jeung psikologis dina tim. Urang nangtukeun sababaraha elemen komunikasi:
- Mun hiji pagawe teu kaeusi Urutan sirah, perlu teu ukur keur nyieun jelas yén pamimpin téh sadar ieu, tapi ogé nyieun bawahan nyarios luyu. Upami teu kitu, eta bisa némbongkeun yén kagagalan nedunan tugas maranéhna henteu dihukum.
- Upami diperlukeun, kritik lampah tur amal, sarta moal identitas para karyawan.
- sirah teu kudu dibikeun hiji déwan bawahan, cara nungkulan perkara pribadi.
- Mun nu manajer pikeun alesan wae, ulah ngadalikeun situasi, teu perlu masihan kasempetan pikeun niténan éta pagawé. Urang kudu nyobaan tetep hormat maranéhanana.
- Hiji pamimpin kudu adil. Salah sahiji prinsip: pikeun layanan hébat - ganjaran gede. pamimpin kedah nyorong timnya.
- sampurna dieksekusi bawahan karya maranéhanana - ajak manehna teu ukur finansial, tapi ogé morally. Tambah bakal aya deui waktos ka muji Mantenna. Hiji budak kedah nguatkeun harga diri.
3. komunikasi Usaha "antara pagawé." komunikasi ieu antara pagawé sarua. Hal ieu kacida hésé komunikasi sareng status sarua kolega ti departemén séjén. Urang kudu neangan nada katuhu, demeanor. Ieu hususna penting pikeun komunikasi dina tim hiji organisasi. Anu saingan di careers maranéhanana kolega misalna dina hiji leungeun, sarta di sisi séjén, anjeun milik tim kalayan kontrol umum. Kolega Dear.
- Ieu téh perlu jelas misahkeun tugas jeung tanggung jawab dina palaksanaan karya sakabéh.
- Ulah exaggerate kasempetan bisnis maranéhanana, teu masihan janji kosong. Lamun teu bisa ngalakonan éta, sanajan éta alesan obyektif, anjeun bakal uncomfortable. Di gawe, teu perlu inquire ngeunaan urusan pribadi na masalah. Ulah meddle dina jiwa manusa.