Klarifikasi ngeunaan hubungan jeung resolusi kaayaan

Komunikasi lisan méré urang kasempetan gede pikeun ngagancangkeun klarifikasi ngeunaan hubungan jeung resolusi situasi. Urang terus ngasupkeun kana hungkul - di rumah tangga atawa bisnis tingkat, sakapeung ku sorangan. Mindeng lawan urang keur sagala rupa alesan (dina stubbornness prinsip atawa murni), niatna membela sorangan, rada béda ti titik kami of view atawa malah nolak dialog konstruktif.

Kumaha carana nahan paguneman cukup éféktif pikeun sumping di leyuran saling ditarima?

Seni badami, hususna keur nanganan sengketa, merlukeun teu ngan hiji motivasi jelas jeung kamampuhna pikeun argumen ngayakinkeun. Ieu aya rusiah yén kegigihan di nyobian pikeun manggihan taneuh umum kalayan jalma nu bisa ngakibatkeun unwillingness iritasi sarta watek lawan urang neruskeun paguneman, sarta sakapeung nyieun anjeunna janten pura-pura. Hasilna, tinimbang nu dipikahoyong "enya", anjeun bakal nabrak kana nekad "euweuh" jeung kasempetan pikeun megatkeun témbok ieu bakal condong nol.


Tujuanana: pikeun ngahontal saling kaayaan showdown moment na idin solusi sareng waktos minimal, dina atmosfir friendly.

Mimitian kalayan nyungsi sikap jeung kapentingan lawan: worries Na, kumaha anjeunna perlu, naon anjeunna hayang. Ngartos alesan pikeun kabiasaan-Na. ngampar Naon balik kahoream anu datangna ka "pangbagi umum"? Alesan, eta bisa jadi loba iritasi, mistrust, sieun kabawa "dielehkeun", nu stubbornness dawam ... Atawa éta ngan teu kabetot dina bongbolongan anjeun. Ieu tés serius keur kasabaran Anjeun.

Ahli nyarankeun lima téhnik basajan nuturkeun yen, Anjeun gaduh sakabeh Chances pikeun ngahontal tujuan ieu.

1. Jieun diri dina leungeun maranéhna

Dina henteu bisi teu ngantep paguneman buka skirmish banal - ieu teu efisien netelakeun hubungan jeung ngabéréskeun situasi. Kudu ati ulah aya réaksi spontan ka kecap tina interlocutor kana. Inget: gawang anjeun nyieun sorangan, teu "rengse kaluar" lawan.

2. Candak samping na

Taya, éta aya dina sagala hal teu nyerah. Dina tahap ieu, tujuan Anjeun - mun lighten haté, dispel kacurigaan, émosi négatip tina interlocutor, nepi ka meunang anjeunna ngadangukeun anjeun. Keur kitu robah warna ka warna pisan mangpaat tina frase kawas: "Sumuhun, anjeun katuhu dina ieu ..." atawa "Hese teu satuju" ... Dina waktu nu sarua urang kudu nuluykeun resolutely optimistis sarta nandaan posisi na ku emphasizing yén saling perjangjian mangpaat anu rada nyata.

3. nunjuk udagan


Kasebut saenggeus ganti dina "panjang gelombang nu sami" nya éta waktu jeung mindahkeun fokus ti dagang sabudeureun tujuan nyatakeun ngabahas cara pikeun ngahontal éta ku duanana pihak. Dengekeun taliti kana interlocutor nu: anjeunna kedah jelas ngucapkeun posisi na. Tanya naon anjeunna nilik masalah anu, dina pamadegan-Na, ngaganggu idin nya. Ieu mangrupa tahap penting - transisi ka pilarian gabungan keur solusi. Nyorong anjeunna cooperate, rada "pelepasan sateuacanna" lawan. Kryuchochek "nulungan kuring ngartos kumaha anjeun ningali eta," "mangga ngajelaskeun ..." "ngelek" ampir nanaon. Tapi apal: a démo hormat jeung dipikaresep kudu ikhlas!

4. Pikeun meunangna anjeun!

Paguneman dina hubungan anu sumping ka garis finish, tapi anjeun teu kedah bersantai. speed kaleuleuwihan dina hungkul final - résiko lawan irritating atawa disangka. Atawa, malah parah, anu gawena bisa nyieun interlocutor nu ngarasa "dielehkeun". Lajeng sadayana usaha diplomatik anjeun bakal turun di solokan nu. Ngawangun lawan Anjeun a "sasak emas mundur". Anjeunna teu kedah "leungit nyanghareupan" di tungtung paguneman. Nyieun unggal usaha pikeun "enya" ieu dibikeun ka manehna sakumaha gampangna mungkin, anjeun meunang tarung.


pilihan 5.Zapasnoy

Mun hiji solid "enya" pikeun kaunggulan anjeun dina hubungan anu teu kahontal, coba pastikeun yén lawan éta hese ngomong "henteu". Jadi alesan sabar jeung kuat, mawa ka kapikiran teh "lawan beurat" nu gagal keur ngahontal solusi saling mangpaatna bakal langkung mahal pikeun dua sisi. Piceun nu tindakan keur nyingsieunan atawa meres - eta bakal ngabalukarkeun ka babak anyar sengketa, komo konflik. Barina ogé, anjeun kedah ngahontal tujuan henteu musuh, tapi pasangan a.