Sanajan kitu, lamun aya kaayaan anu leuwih signifikan lianna konflik, maranéhna bakal butuh strategi tambahan pikeun resolusi maranéhna ditangtoskeun jeung gancang atawa, disebutkeun, aranjeunna bisa ngabalukarkeun hubungan tapis atawa ngabalukarkeun rasa mumusuhan. Dina raraga jadi sukses, boga hubungan alus di kulawarga atanapi sareng rerencangan caket, salah kudu nyaho kumaha kuduna komunikasi sareng kulawarga katut cara pikeun ngabéréskeun konflik dina organisasi.
Langsung eta kudu dicatet kanyataan yén konflik nu - teu salawasna goréng. Mun leres simulate kaayaan konflik, sarta anjeun bisa kauntungan tina eta! Kusabab urang henteu kedah hilap yén bentrok salawasna sakaligus mawa parobahan nu tangtu sarta masihan kasempetan pikeun ngaronjatkeun tur neuleuman urang. Bentrok merangsang imajinasi jeung ngarasa panasaran, maranéhna ngahemat kami ti monotony na predictability hirup. Basa aranjeunna keur pisan, bisa ngadegkeun hubungan ngadeukeutan antara urang.
Tapi kadang bentrok bisa ngabalukarkeun karuksakan serius keur hubungan teh, aranjeunna nyandak tanaga, waktu na malah duit. bentrok Protracted pasti bakal mangaruhan kaséhatan anjeun, duanana méntal sarta dina mental, anu bakal boga dampak negatif kana karya anjeun sarta hubungan pribadi.
Dina urutan pikeun ngabéréskeun nu bentrok dina organisasi atawa kulawarga, ngagunakeun gaya mun alamat aranjeunna, nu dibéréndélkeun di handap.
Ku kituna naon nu kudu na ngomong lamun aya kaayaan konflik. Numutkeun psikolog, aya lima rupa kabiasaan:
Kompetisi.
Sakumaha aturan, kompetisi ngagambarkeun kahayang pikeun minuhan kaperluan pribadi jalma séjén (model "meunang / leungit"). Jalma kalawan karakter parna bakal umumna dipilih pikeun ngabéréskeun konflik. Kalayan sakabéh ieu, maranéhna bisa ngarasakeun rupa-rupa cara pikeun ngahontal tujuan maranéhna: otoritas, kakuatan, komunikasi, pangalaman, jeung sajabana
Concessions.
Concessions hartosna yén anjeun putting pangabutuh jalma séjén di tempat kahiji, tinimbang sorangan (model "eleh / meunangna"). Concessions diperlukeun wungkul lamun salah sahiji pihak kalibet dina konflik di henteu sakumaha resep kanyataan yén sakabéh membela kapentingan pribadi maranéhanana (jeung sugan manehna nyangka yén kapentingan pangpentingna tina sisi sejen). kabiasaan ieu éféktif lamun perlu nyegah pamisah dina hubungan jeung mulasara harmoni. Ieu bisa dilakukeun lamun perlu ngabéréskeun konflik dina organisasi, saperti dina hal ieu, hiji nguntungkeun ko-operasi kedah leuwih penting batan kapentingan pribadi.
Ngahindarkeun bentrok dina organisasi, tinimbang resolving aranjeunna.
Jalma anu resep gaya ieu kabiasaan, sakumaha aturan, coba teu difokuskeun konflik, maranéhanana ngan ngeunaan miara sabaraha pribadi sarta maranéhanana kaperluan / menggah batur. Jadi datangna, nalika urang teu hayang boga urusan umum kalawan lawan. Ieu ukur tiasa efektif lamun dipaké salaku jangka pondok (intermediate) strategi dugi waktos sapertos kaayaan teu lengkep jelas nepi naha atanapi henteu debu nu settles sagala emosi.
gawé babarengan mangpaatna.
Jalma anu milih gaya ieu, hoyong minuhan kaperluan atawa masalah na atanapi batur. Gawé babarengan ngabutuhkeun leuwih waktos jeung énergi ti gaya séjénna ngeunaan kabiasaan. Ilaharna, jalma anu resep gaya ieu, mimitina nyobian datang ka resolusi konflik nu teu pisan gancang.
Kompromi.
Kompromi - éta hal di antara sakabéh gaya luhur tina kabiasaan. gaya ieu, salah sahiji atawa cara sejen bakal ngahasilkeun kapuasan parsial kaperluan / masalah / menggah di dua sisi. Kompromi bisa dipaké nalika tujuan duanana pihak anu cukup penting, tapi teu 100%.
Tahap utama resolusi konflik:
Organisasi dialog bilateral. Kumpulkeun manajer senior sareng kolega Anjeun lianna, sarta ngabejaan aranjeunna yen anjeun tos rengse buka na attentive kana kaperluan karyawan hiji organisasi sarta kabuka ngabahas masalah mucunghul, nyobian nempatkeun hiji tungtung sakali jeung sagala. Sanajan kitu, ulah poho, dulur boga hak pikeun nganyatakeun titik sorangan of view.
Pihak kalibet kana dialog. Urang kudu inget yen di dialog kudu aub dina waktos anu sareng, duanana pihak ka konflik éta. Hal ieu kacida penting sangkan bisa ngadengekeun lawan anjeun, lajeng keur nyieun kaputusan strategis bener yén satisfies dua sisi.
A saréat sagala informasi narima - ieu téh tahap katilu ti resolusi bentrok dina organisasi atawa parusahaan. Duanana pihak ka konflik nu aya wajib rethink informasi ditampi, kitu ogé review parasaan maranéhanana sarta ngawujudkeun naon asalna disebut konflik éta.
perjangjian pinuh atawa parsial - ngahontal! Ieu alat psikologi éféktif hareup pikeun resolusi konflik. proses ieu dicirikeun ku ngadegna harmoni jeung amanat.
Kudu timbul ti pembuangan tina kaayaan teu satuju. Nalika ngahontal di ngeunaan musyawarah, teras aya hiji harita ngeunaan éta béda tangtu, nu aya di dua sisi. Kiwari éta pohara penting pikeun jelas nangtukeun for sorangan anu salami anjeun teu pinuh ngartos unggal, émosi Anjeun sejenna, Anjeun moal bisa nungkulan béda maranéhanana.
Securing perjangjian anu dihasilkeun. Ieu tahap ahir resolusi konflik. Dina tahap ieu, eta diamankeun perjangjian sarta kompromi a ngahontal.