Empati salaku metoda manajemén konflik

Intuisi bakal nulungan urang ulah masalah dina mangsa nu bakal datang, tapi keur solusi masalah aya anu masih loba pendekatan rasa leuwih umum. Hayu urang nempo naon empati salaku cara manajemén konflik. Nganalisis Ieu.

Gampang ngomong - ngamekarkeun kecerdasan emosi. Kumaha ngalakukeun éta? Hal pangpentingna - mun diajar ngarti tur mengklasifikasikan parasaan tur emosi maranéhna pikeun mantuan anjeun pangaturan bentrok. Kami teu bisa ngarobah naon urang teu nyaho - atawa dina kabiasaan rahayat sabudeureun éta atanapi dina kahirupan maranéhanana. Kituna, urang kudu diajar pikeun ngaidentipikasi parasaan sorangan ogé kelir maranéhanana salaku akurat jéntré. Anjeun mindeng "ngan goréng"? Sarta leuwih husus? Nu nuju ngadek, depresi, jahat? Manggihan kecap katuhu teu jadi basajan. Lengkah saterusna - pikeun manggihan alesan pikeun ieu atawa eta perasaan maneh dilongok, Anjeun kudu assess kaayaan psikologi maranéhanana.
Anjeun oge peryogi kauninga maranéhanana "titik nyeri" na teu diwenangkeun pikeun ngamanipulasi batur.

Kuring ukur kuring jeung deui Ya

Ayeuna anjeun kudu resep sorangan, kalayan sagala fitur, teu nongkrong di aranjeunna labél béda. Ngembangkeun EQ moal bisa dibayangkeun tanpa timer realisasi. Maksudna kahayang pikeun ngahontal poténsi maranéhanana. Na kumaha? Pisan saukur: ngaliwatan hiji karesep jeung kapentingan jeung pangaweruh maranéhna! Aktipkeun timer prosés, ngaronjatkeun kaayaan psikologi, kitu ogé pikeun ngabéréskeun konflik tiasa kitu. Pikir pikeun diri jeung nulis dina tilu cara ku nu bisa nyieun torek, waktos metot atawa gunana di sakola, di lingkungan kulawarga, jeung babaturan, nyalira. Lajeng estimasi sabaraha unggal sahijina ngabutuhkeun duit, usaha, waktos. Tur pilih sahanteuna hiji jalan di tiap grup. Kalawan tozaklyuchaetsya nu ukur klasifikasi bakal ngabantu pikeun nangtukeun kabiasaan hareup Anjeun.

Kuring suka!

Empati - henteu ngan santun, tapi oge kamampuhan pikeun mayar compliments. Anjeun teu kedah ditumpes satuju jeung jalma lianna jeung ulah aya sengketa. Kanyataanna, empati - kamampuhan pikeun nganyatakeun pamahaman maranéhna tina kaayaan emosi ti interlocutor atawa point of view tanpa resorting kana alesan ngeunaan Innocence Na. Dengekeun pisan gampang ti ngawangkong - sangkan anjeun bisa mimitian ku ieu.

Empathic déngékeun merlukeun anjeun teu ngan cicingeun unggeuk sirah anjeun, tapi ogé nanya probing patarosan anu demonstrate anjeun moal indifference. Di dieu aya sababaraha cara ngayakinkeun jalma nu museurkeun dialog:

- teu pikir ngaliwatan ucapan-Na. Sorangan "monolog jero" nyegah Anjeun nyandak spéker.
- ulah ngarobah subjek.
- teu jadi jempé - nya nyieun tegangan. Malah ungkapan raray nunjukkeun yen anjeun "di dieu" - anjeun teu paduli.

Kseniya Ivanova, hususna keur loka