Rosenberg udur hal basajan: "Kecap mindeng ngabalukarkeun tatu tur nyeri, sarta metoda komunikasi nonviolent mantuan pasangan konsultasi hiji LSM spesialis pikeun neuleuman:
1. Pikeun nganyatakeun diri dina kecap;
2. Pikeun ngadangu tur neuleuman lianna. Komunikasi di kulawarga, ti titik psikologi of view, mindeng nyaéta telenges, éta mangrupa perjuangan kaayaan. Kalayan bantuan LSM, kecap urang "tempat otomatis, subconscious sarta mindeng réaksi agrésif jadi réspon sadar, pageuh grounded dina pamahaman teleb ngeunaan naon anu lumangsung sarta posisi sabenerna pasangan".
A tetempoan akrab: salaki datang ka imah tina gawe, manehna robah dina TV jeung hayang jadi ditinggalkeun sorangan. Pamajikan mawa kabiasaan na pribadi. Ningali disappointment dirina, anjeunna malah leuwih ditutup di palih téa, nya ragrag kana anjeunna kalawan reproaches. skenario eta dinten saatos dinten-terusan, sarta pasangan anu dina verge of cerai. Dina kaayaan ieu, mitra kedah tingali psikolog a. Prinsip komunikasi non-telenges téh basajan - jalma diajar obyektif ngajelaskeun kaayaan sarta nganyatakeun parasaan ngeunaan eta, sarta ngajelaskeun isolasi sarta réaksi pasangan nu dipikahoyong. Sanggeus unggal salaki spoke, psikolog sejen dipenta pikeun ngajelaskeun naon anu manéhna ngadéngé tur dipikaharti tina biantara nu sejen. Tur jadi salami hiji luhureun tur uninga henteu cocok lianna. Contona, dina situasi ditétélakeun di luhur, éta muncul eta pamajikan karasaeun salaki ngalamun na depresi.
3 Prosés identifying kaperluan nyata jeung parasaan mere pasangan kasempetan pikeun sapatemon hormat. Éta bisa manggihan cara kumaha carana nyugemakeun kaperluan masing-masing. Contona, hiji awewe bakal coba méakkeun waktu jeung babaturan sanggeus karya, tur lalaki bakal nampa ulubiung malem psikologi "putus" jeung pas anjeunna nyadar yén manéhna téh bébas dispose waktu maranéhanana, cease mun mundur kana parusahaan nya jeung "buka TV" duanana malapah pelindung psikologis.
Lamun dua sisi nu attentive kana kaperluan batur, jalan kaluar anu heran gampang.
4 léngkah modél LSM.
Opat model komunikasi non-telenges katelah OCHPP: Description, parasaan, kaperluan, requests.
Tahap 1: pedaran. Ngajelaskeun kaayaan obyektif, refraining ti judgments.
Tahap 2: parasaan. Ngarasa sarta nganyatakeun emosi nu underlie konflik.
3 hambalan: kabutuhan. Identipikasi tur nangtukeun naon rék.
Tahap 4: requests. Nampilkeun diri dina pamundut beton jeung meujeuhna.
OCHPP, sanajan reminiscent tina singketan pe sedih, nyaeta ngan cara pikeun nyingkahan kajadian nanaon. Modél ieu komunikasi bisa dipaké pikeun ngabéréskeun sagala masalah tina salah harti kakawinan jeung Patempuran of ambisi jam gawé jeung ka hungkul pulitik.
I - éta anjeun, anjeun - éta kuring.
komunikasi Nonviolent ieu dumasar kana empati, kamampuhan pikeun meunang mental kana posisi jalma sejen. Practicing LSM, nu kahiji bakal diajar empathize kalawan diri - jadi sadar parasaan anjeun sorangan jeung kabutuhan - lajeng pikeun ngaidentipikasi kalawan batur ngagunakeun pernyataan dina wawancara "guesses empathic", contona, dina respon kana rising nada pendamping: "Ulah rék kuring ngadangu anjeun tur hadé ngartos "- atanapi di respon kana keluhan:" Anjeun rék kuring sangkan cinta sareng anjeun "?
Malah lamun asumsi kabukti salah, geus ngabuktikeun usaha ngarti baé lianna, sarta anjeunna salawasna karasaeun dangong haneut jeung asih nu facilitates pamahaman. Tur upami tatarucingan ieu bener, kasebut nyaéta dimungkinkeun jeung mantra, narekahan instan tina kaayaan keur hadé.
Tangtu, wawasan jero téh biasana masih mangrupa hasil tina usaha gabungan, utamana dina sawawa kalawan kabiasaan jero-rooted.